LEGAL REFERENCE

Các điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản 66vn của bạn

Chúng tôi đặt ra những quy tắc rõ ràng cho việc mở tài khoản, sử dụng phòng chơi và thực hiện giao dịch để bạn hiểu cách nền...

Quy định tài khoản rõ ràngĐiều kiện giao dịch MoMo và ZaloPayPhạm vi truy cập tại khu vực được phépChính sách sử dụng phòng chơiQuyền hạn và trách nhiệm của bạn
66vn Các điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản 66vn của bạn

Chúng tôi cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về điều khoản

Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải thích bất kỳ phần nào trong văn bản điều khoản mà bạn cần làm...

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết của bạn đến...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục trợ giúp trong bảng điều...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi soạn thảo và cập nhật các điều khoản này

Chúng tôi viết điều khoản sử dụng dựa trên thực tế vận hành nền tảng, yêu cầu pháp lý và phản hồi từ người dùng. Mỗi lần có...

Đội ngũ pháp lý nội bộ

Các luật sư của chúng tôi soạn thảo mọi điều khoản và rà soát lại hàng quý để đảm bảo...

Xem trước thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn sẽ thấy bản xem trước trong bảng điều khiển trước ngày có...

Lịch sử phiên bản

Chúng tôi lưu trữ mọi phiên bản điều khoản đã công bố và đánh dấu ngày cập nhật ở cuối...

Thông báo qua email

Mỗi khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản và tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp khi có...

Phản hồi người dùng

Chúng tôi ghi nhận các câu hỏi bạn gửi qua hỗ trợ và sử dụng chúng để làm rõ các...

Điều khoản này hoạt động cùng các chính sách khác của chúng tôi

Điều khoản sử dụng là văn bản chính chi phối tài khoản của bạn, nhưng nó tham chiếu đến các chính sách bổ sung về bảo mật dữ...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bao gồm địa chỉ email, chi tiết thanh toán và lịch sử trò chơi. Văn bản này cũng mô tả quyền của bạn trong việc yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu.
Quy tắc trò chơiChi tiết các quy tắc chi phối mỗi loại trò chơi bao gồm cách tính toán kết quả, quy trình xử lý cược và điều kiện hủy vòng chơi. Bạn phải tuân thủ các quy tắc này khi tham gia bất kỳ bàn casino trực tiếp hoặc phòng slot nào.
Chính sách thanh toánMô tả các phương thức giao dịch chúng tôi chấp nhận như MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý nạp và rút tiền, cũng như các khoản phí có thể áp dụng. Văn bản này cũng nêu rõ quy trình xác minh trước khi giải ngân.
Điều khoản khuyến mãiXác định các điều kiện đính kèm với bất kỳ ưu đãi hoặc chương trình nào bạn tham gia, bao gồm yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Mỗi khuyến mãi có bộ quy tắc riêng được liên kết từ trang chi tiết ưu đãi.
Điều khoản cá cược thể thaoBao gồm các quy định đặc biệt cho thị trường thể thao, bao gồm cách chúng tôi xử lý trận đấu bị hoãn, quy tắc tính điểm và chính sách hủy cược. Các điều khoản này bổ sung cho điều khoản sử dụng chung.
Chính sách tạm ngừng tài khoảnGiải thích các tình huống trong đó chúng tôi có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản của bạn, quy trình kháng cáo và cách chúng tôi xử lý số dư còn lại. Văn bản này tham chiếu trực tiếp đến các mục liên quan trong điều khoản sử dụng.
Điều khoản sử dụng ứng dụngÁp dụng khi bạn truy cập 66vn qua ứng dụng di động, bao gồm quyền bạn cấp cho phần mềm và quy trình cập nhật. Văn bản này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng chính và có cùng hiệu lực pháp lý.
CÁC YẾU TỐ NỀN TẢNG

Những gì định hình cách chúng tôi viết và thực thi điều khoản

Điều khoản của chúng tôi phản ánh kiến trúc thực tế của nền tảng: cách bạn đăng nhập, cách giao dịch được xử lý, cách bàn casino hoạt...

Hệ thống tài khoản Bạn tạo một tài khoản duy nhất với email và...
Xử lý giao dịch Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ...
Luồng phòng chơi Bạn truy cập bàn casino trực tiếp, phòng slot và...
Kênh hỗ trợ Chat trực tiếp, email và trung tâm trợ giúp đều...
Công cụ bảo mật Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố, thông...
Truy cập đa thiết bị Bạn có thể đăng nhập từ máy tính, điện thoại...

Những gì bạn hỏi về điều khoản và điều kiện của chúng tôi

Bạn chỉ được truy cập nền tảng từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép trò chơi trực tuyến. Chúng tôi kiểm tra địa chỉ IP của bạn khi đăng nhập và có thể yêu cầu xác minh vị trí bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền để tuân thủ các quy định về khu vực.

Chúng tôi sẽ gửi cảnh báo bằng văn bản qua email giải thích vi phạm cụ thể và cho bạn thời gian để khắc phục nếu có thể. Nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, chúng tôi có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư theo quy định trong điều khoản.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất hai tuần trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn cũng sẽ thấy thông báo trên màn hình khi đăng nhập. Ngày cập nhật cuối cùng luôn hiển thị ở cuối trang điều khoản.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại qua email hỗ trợ với chi tiết về tình huống của bạn. Chúng tôi sẽ đánh giá lại quyết định, tham khảo các mục điều khoản liên quan và trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ với giải thích hoặc điều chỉnh nếu thích hợp.

Điều khoản sử dụng chính áp dụng cho mọi phương thức truy cập bao gồm trình duyệt máy tính và ứng dụng di động. Chúng tôi có văn bản bổ sung về điều khoản sử dụng ứng dụng bao gồm quyền phần mềm, nhưng các quy tắc cốt lõi về tài khoản và giao dịch vẫn giống nhau.

Chúng tôi lưu trữ tất cả các phiên bản điều khoản đã công bố và bạn có thể yêu cầu bản sao qua email hỗ trợ. Gửi cho chúng tôi ngày bạn cần và chúng tôi sẽ cung cấp tệp PDF của điều khoản có hiệu lực vào thời điểm đó để bạn tham khảo.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để giải thích mọi mục trong văn bản điều khoản bằng ngôn ngữ đơn giản. Liên hệ qua chat hoặc email với câu hỏi cụ thể của bạn và chúng tôi sẽ cung cấp ví dụ minh họa cách quy tắc áp dụng cho tình huống của bạn.